Як реагувати на критику правильно - поради психолога
Більшість не любить критики, проте чи завжди вона означає щось негативне?
Людська психологія так працює, що критика в основному сприймається як виключно негативне і зачіпає особисті межі людини. Буває так, що невтішна фраза, сказана кимось, може викликати депресивний стан і породити комплекси. Однак психологи сходяться на думці, що навчитися легко сприймати критику, не так складно, як здається на перший погляд.
Також важливо відзначити, що не завжди критика негативна. Є та, яка може позитивно вплинути на людину. Ми виділили основні психологічні прийоми, які допоможуть сприймати критику менш драматично.
Що не потрібно робити, коли критикують
- Психологи радять не відповідати на агресію агресією. Це не найкраща тактика, хоча є найпоширенішою реакцією на критику.
- Не треба аргументувати у відповідь відмовками. Таким чином, опонент вирішує, що його точка зору ігнорується.
- Не слід заперечувати, уникати або ігнорувати зауваження іншої людини. Змінити тему або замовкнути проблему – не найвдаліший варіант. Нагромадження не проговорених проблем може спричинити в майбутньому ще більший конфлікт.
Як реагувати на критику
Поняття критика означає оцінку та виявлення недоліків, негативне судження про щось. Важливо розрізняти конструктивну і критику немає. Тому психологи рекомендують не сприймати фільм близько до серця, якщо вам неприємно, то спокійним тоном донести до опонента, що так розмовляти з вами не потрібно.
Важливо відстоювати особисті межі, адже ви не жертва, щоб терпіти погане ставлення. У жодному разі не варто мовчати, щоб виробити толерантність до критики. Наприклад, попросити критика бути конкретнішими, уточнити, у чому саме ви некомпетентні. Якщо викривають некомпетентність, то не бійтеся попросити довести. У відповідь вибирайте раціональні аргументи.
Якщо критик продовжує, незважаючи на прохання зупинитися, має діяти всупереч неприємним словам.
Критика через фільтр
Якщо критику пропустити через три фільтри, то можна зробити висновок, чи це конструктивна критика. Якщо одна з відповідей "так", то тоді критика справді може бути корисною.
- Фільтр важливості: зараз ця критика важлива та актуальна для мене?
- Фільтр користі: чи несе критика для мене користь?
- Фільтр турботи: чи дбає критик про мої інтереси?
