Когда ведьме-ученице исполняется тринадцать лет, она должна покинуть дом, чтобы отточить свое мастерство. Кики, чей особый талант полеты на метле, отправляется в путешествие со своей кошкой Дзидзи. Они поселяются в симпатичном приморском городке, где Кики организует свою службу доставки. Пока Кики учится сочетать независимость с ответственностью, ее доброе сердце помогает ей найти множество хороших друзей.